Theo điện thoại nóng tố giác của khách hàng về việc cửa hàng xăng dầu Bắc Đèo Lý Hoà bơm xăng thiếu cho khách hàng, khi nhân viên bán xăng ngừng bóp cò vòi bơm xăng nhưng kim đồng hồ tính tiền vẫn chạy lên tới hàng trăm ngàn đồng. Mặc dù trời đã tối nhưng các lực lượng chức năng của tỉnh Quảng Bình vẫn nhanh chóng có mặt tại hiện trường. Trước đó, chủ cửa hàng xăng dầu là Võ Xuân Hùng cùng nhân viên bơm xăng là Nguyễn Ngọc Linh cùng một số đối tượng lạ mặt đã lăng mạ và đòi "đánh chết" khách hàng khi họ phản ánh trực tiếp. Khi các lực lượng chức năng đến, đối tượng Võ Xuân Hùng và Nguyễn Ngọc Linh vẫn quanh co chối tội, mãi đến tận 22h, Đội cảnh sát kinh tế huyện Bố Trạch buộc phải điện khẩn cho Thanh tra Sở Khoa học Công nghệ tỉnh Quảng Bình phối hợp tác chiến.

Thanh tra Sở tiến hành kiểm tra khẩn cấp, kiểm định lại cây xăng của cơ sở, và xem xét chủ cơ sở, nhân viên có đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu hay không, kiểm tra bình chứa xăng xem xét mức chuẩn xăng... Kết quả: Kiểm tra ở mức chuẩn 20 lít, 10 lít không kiểm tra được vì máy báo lỗi không có xăng, kiểm tra tẹc không có xăng, khi kiểm tra máy vẫn chạy, khi bơm máy vẫn hiển thị số tăng sau 3 dấu phẩy.

Thực hiện yêu cầu kiểm tra của khách hàngT, tại "Biên bản Thanh tra về Đo lường và Chất lượng hàng hoá" lập vào 23h53 phút ngày 5.11.2008 đã xác định máy bơm xăng của cửa hàng xăng dầu Bắc Đèo Lý Hoà đã gian lận của khách hàng 21, 36 lít xăng tương đương 306.808 đồng (theo giá xăng 15.500/lít), chủ cửa hàng là Võ Xuân Hùng đã chấp nhận và đã ký vào biên bản thừa nhận hành vi sai phạm gian lận thương mại của cửa hàng xăng dầu này. Biên bản Thanh tra này cũng kết luận: Tại thời điểm doanh nghiệp Hùng Minh kinh doanh xăng dầu không có xăng trong tẹc cơ sở vẫn sử dụng để bơm xăng A 92 vào mục đích kinh doanh, trên màn hình hiển thị 33, 36 lít, cơ sở vi phạm pháp lệnh đo lường (Xăng trong tẹc không đạt chuẩn nhưng vẫn bán cho khách hàng, không còn xăng vẫn bơm xăng và nhảy số hiển thị - PV); tạm đình chỉ kinh doanh cột bơm xăng vi phạm, chuyển hồ sơ về Thanh tra Sở Khoa học Công nghệ tỉnh Quảng Bình xử lý theo luật định.

Luật sư Nguyễn Tất Thắng (Văn phòng Luật sư Đại Huệ), là khách đi trên xe mua xăng chứng kiến vụ việc đã bức xúc: "Khi phát hiện máy bơm xăng có sự cố lạ, chúng tôi phản ánh đến chủ cửa hàng, tuy nhiên, thái độ của chủ cửa hàng vô cùng coi thường khách hàng, coi thường pháp luật nên thay vì trao đổi với khách, chủ cửa hàng đã cùng một số người hung hăng thoá mạ khách hàng, doạ dẫm và thách thức khách hàng khiến ai cũng hoảng sợ. Trên cơ sở biên bản của Thanh tra, Biên bản của Công an huyện Bố Trạch đã xác định rõ chủ cửa hàng xăng dầu Bắc Đèo Lý Hoà đã có hành vi gian lận thương mại và có dấu hiệu của tội “Cố ý vi phạm về đo lường để trục lợi bất chính".

Trước sai phạm của cửa hàng xăng dầu Bắc Đèo Lý Hoà, đề nghị các cơ quan chức năng có liên quan ở tỉnh Quảng Bình tiếp tục làm rõ và xử lý nghiêm minh; đồng thời tiến hành thanh tra, kiểm tra nghiêm ngặt các cây xăng khác trên địa bàn nhằm bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.

Đông Doanh